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Privacyverklaring

  • Titel FR: Déclaration de confidentialité
  • Introtekst FR:

    Restaurant Romiel traite les données à caractère personnel conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

  • Hoofdtekst FR:

    Restaurant Romiel
    Rodebergstraat 35, 8954 Heuvelland, Belgique
    Numéro d’entreprise : BE 0695.573.538
    E-mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. – Tél. +32 57 37 99 10

    Restaurant Romiel traite les données personnelles conformément au RGPD.

    1. Responsable du traitement

    Restaurant Romiel est responsable du traitement des données collectées.

    2. Données que nous collectons

    Nous pouvons traiter notamment :

    • nom et prénom

    • coordonnées (téléphone, e-mail)

    • données de réservation via Zenchef

    • données de commande via la boutique/takeaway Zenchef

    • données de paiement et de facturation

    • remarques ou préférences alimentaires communiquées volontairement

    3. Comment collectons-nous ces données ?

    Les données sont collectées :

    • via le système de réservation Zenchef

    • via la boutique/takeaway Zenchef

    • par e-mail ou formulaire de contact

    • via cookies et Google Analytics

    4. Finalités du traitement

    Les données sont utilisées pour :

    • gestion des réservations

    • gestion des commandes en ligne et paiements

    • administration des clients et facturation

    • respect d’obligations légales

    • statistiques de fréquentation du site (Google Analytics)

    Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données à des tiers.

    5. Base juridique

    Le traitement est fondé sur :

    • exécution d’un contrat

    • obligation légale

    • intérêt légitime

    • votre consentement pour les cookies/analytics

    6. Partage des données

    Les données peuvent être communiquées à :

    • Zenchef

    • prestataires informatiques et hébergeurs

    • prestataires de paiement
      Des accords de sous-traitance sont conclus avec ces partenaires.

    7. Durée de conservation

    Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire, en tenant compte des obligations légales.

    8. Cookies et Google Analytics

    Notre site utilise des cookies, y compris des cookies analytiques via Google Analytics.
    Plus d’informations figurent dans notre politique de cookies séparée.

    9. Sécurité

    Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place pour protéger vos données.

    10. Vos droits

    Vous disposez des droits suivants :

    • accès

    • rectification ou suppression

    • limitation du traitement

    • opposition

    • portabilité

    Demande à adresser à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..

    11. Réclamations

    Réclamation possible auprès de l’Autorité de protection des données en Belgique.