Privacyverklaring

• Introtekst NL:

  Restaurant Romiel verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

• Hoofdtekst NL:

  Restaurant Romiel
  Rodebergstraat 35, 8954 Heuvelland, België
  Ondernemingsnummer: BE 0695.573.538
  E-mail: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. – Tel: +32 57 37 99 10

  Restaurant Romiel verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

  1. Verwerkingsverantwoordelijke

  Restaurant Romiel is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens.

  2. Welke gegevens verwerken wij?

  Wij kunnen onder andere volgende gegevens verwerken:

  • naam en voornaam

  • contactgegevens (telefoon, e-mail)

  • reserveringsgegevens via Zenchef

  • bestelgegevens via takeaway/webshop Zenchef

  • betalings- en facturatiegegevens

  • eventuele opmerkingen of voedingsvoorkeuren die u vrijwillig meedeelt

  3. Hoe verzamelen wij uw gegevens?

  Gegevens worden verzameld:

  • via ons reservatiesysteem Zenchef

  • via onze takeaway/webshop in Zenchef

  • via het contactformulier of e-mail

  • via cookies en Google Analytics

  4. Doeleinden van de verwerking

  Uw persoonsgegevens worden gebruikt voor:

  • beheer van reservaties

  • beheer van online bestellingen en betalingen

  • klantenadministratie en facturatie

  • voldoen aan wettelijke verplichtingen

  • statistieken en gebruiksanalyses van de website (Google Analytics)

  Wij verkopen of verhuren uw persoonsgegevens nooit aan derden.

  5. Rechtsgrond

  De verwerking gebeurt op basis van:

  • uitvoering van een overeenkomst (reservatie/bestelling)

  • wettelijke verplichting

  • gerechtvaardigd belang (bedrijfsvoering, statistieken)

  • uw toestemming voor cookies/analytics

  6. Delen van persoonsgegevens

  Wij delen persoonsgegevens enkel met:

  • Zenchef (reservaties en webshop)

  • IT-dienstverleners en hostingpartners

  • betalingsproviders indien van toepassing
    Met deze partijen worden verwerkersovereenkomsten afgesloten.

  7. Bewaartermijn

  Gegevens worden bewaard zolang noodzakelijk voor de doeleinden, met inachtneming van wettelijke termijnen (boekhouding/fiscaliteit).

  8. Cookies en Google Analytics

  Onze website gebruikt cookies, waaronder analytische cookies via Google Analytics.
  Meer info vindt u in ons afzonderlijk cookiebeleid.

  9. Beveiliging

  Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen.

  10. Uw rechten

  U heeft het recht op:

  • inzage

  • correctie of verwijdering

  • beperking van verwerking

  • bezwaar

  • gegevensoverdraagbaarheid

  U kunt deze rechten uitoefenen via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken..

  11. Klachten

  U kunt een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (België).